Tham gia chương trình tập huấn với 10 TNXK là các thành viên của Đội, chươg trình do cán bộ IT đến từ Sở Thông tin truyền thông tỉnh trực tiếp hướng dẫn. Nội dung chủ yếu là hướng dẫn kỹ năng, nghiệp vụ trong việc lập hồ sơ dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4. Đội TNXK hỗ trợ mô hình công dân không viết do Ban Thường vụ Thành đoàn trực tiếp ra quyết định thành lập gồm 11 thành viên đến từ các cơ quan chuyên môn, phòng ban thành phố, Bưu điện tỉnh và 1 số ĐVTN đến từ xã, phường. Được biết từ khi chính thức đi vào hoạt động (1/9) đến ngày hôm nay, Đội đã hỗ trợ lập hơn 120 hồ sơ dịch vụ công trực tuyến.
(Tập huấn kỹ năng, nghiệp vụ cho Đội TNXK)
Bên cạnh đó, BTV Thành đoàn đã chỉ đạo 13 Đoàn xã, phường phối hợp với UBND cùng cấp thành lập Tổ TNXK hoạt động tại địa phương, hiện tại đã có 6/13 đơn vị thành lập và đã đi vào hoạt động.
(Tập huấn cho Tổ TNXK Tam Thăng)